Integro techo System

¿Cómo funciona trabajar con nosotros?

Trabajar con nosotros comienza con una llamada telefónica o un correo electrónico. En esta etapa, hablará con nuestro Director Técnico o un asesor experimentado que verificará si su proyecto se ajusta a nuestros servicios. Este es un paso importante: no queremos hacerle perder el tiempo en reuniones innecesarias, por lo que durante el contacto inicial determinamos si podemos ayudarle. Si todo está correcto, programamos una inspección gratuita del techo. El desplazamiento y la inspección in situ son gratuitos, siempre que el proyecto haya sido aprobado previamente.

Nuestro Director Técnico, que también actúa como representante de ventas, se desplaza a la obra y, en el caso de estructuras de techo más complejas, nuestro Gerente de Construcción realiza una evaluación exhaustiva del estado técnico del techo. Tras la inspección, elaboramos un presupuesto detallado, que suele tardar aproximadamente un día. Esto le permite comprender rápidamente el coste de la reparación o renovación de su techo, permitiéndole tomar una decisión informada.

¿Qué influye en el precio final y qué elementos incluimos en el presupuesto?

Al elaborar un presupuesto, tenemos en cuenta sus necesidades individuales y el estado técnico real del techo. El presupuesto incluye una descripción detallada del método de reparación planificado, la superficie exacta del área a reparar y el número de componentes, como chimeneas, respiraderos y antenas. Si el sistema de protección contra rayos requiere reemplazo o modificación, esto también se refleja claramente en el presupuesto.

El precio incluye todos los elementos necesarios para la implementación, incluyendo los materiales utilizados para la reparación o renovación, la mano de obra, los viajes del personal, el alojamiento de los empleados, los andamios (si es necesario) y la eliminación de residuos una vez finalizado el trabajo. No le sorprenderemos con costos adicionales después de la firma del contrato; todos los componentes del precio son transparentes y se describen en el documento.

El precio final depende principalmente de tres factores: la superficie del techo, el grado de deterioro y el número de penetraciones en la cubierta. Cuantas más chimeneas, respiraderos y otras instalaciones penetren en el techo, mayor será el alcance del trabajo de sellado y, por lo tanto, mayor será el costo. Esto significa que usted sabe lo que está pagando desde el principio y puede comparar ofertas sin preocuparse por recargos ocultos.

Garantía y Servicio

Al finalizar el trabajo, recibirá una garantía, pero su mantenimiento está sujeto a términos y condiciones claramente definidos. La garantía se basa en las inspecciones técnicas anuales obligatorias y pagadas, realizadas por nuestros especialistas. El incumplimiento de estas inspecciones anulará automáticamente la garantía, incluso si no hay defectos visibles en el tejado. Las inspecciones periódicas permiten detectar pequeños problemas a tiempo y prevenir daños mayores.

Si observa una fuga u otros síntomas preocupantes, infórmelo de inmediato. Nuestro Director Técnico acudirá al lugar, verificará la validez del informe y evaluará el alcance del problema. Según la disponibilidad, responderemos en pocos días.

Un aspecto muy importante es cualquier intervención en el tejado. La instalación de aire acondicionado, sistemas fotovoltaicos, antenas u otras instalaciones que requieran penetraciones en el tejado debe notificarse a nuestra empresa con antelación. Cualquier intervención realizada sin nuestro conocimiento y sin sellar profesionalmente las penetraciones anulará la garantía. Llegaremos, aseguraremos el lugar de instalación y solo entonces podrá continuar con la instalación sin riesgo de problemas futuros.